Vijf veelvoorkomende Skype-problemen en hoe u deze kunt oplossen

Mogelijk hebt u Skype op uw Mac geïnstalleerd, klaar om met een goede vriend of familielid te praten, maar loopt u tegen problemen aan waardoor het gesprek niet doorgaat of waardoor het niet naar tevredenheid verloopt. Het kan erg vervelend zijn.

Net als zoveel andere tools in onze technologisch geëvolueerde samenleving, kan Skype van tijd tot tijd buiten gebruik worden gesteld. Evenzo zijn onze mobiele telefoons daartoe in staat. We zouden het ene moment op de beroemde Frankie Dettori-slots kunnen spelen, en dan besluit onze telefoon het volgende moment kapot te maken, wat een plezierige, vredige avond vol plezier verpestte. We hebben problemen met onze televisies, auto's, printers en al het andere. Technologie is niet altijd betrouwbaar. In feite kan het soms erg verergeren. Is het niet waar dat we er allemaal zijn geweest?

Dus, ter ere van Skype, dachten we dat we enkele van de meest voorkomende problemen zouden bespreken en hoe we ze konden oplossen. Maak je geen zorgen; het is een eenvoudig proces.

Het lijkt erop dat Skype mijn webcam, luidsprekers of microfoon niet kan vinden

Ik weet zeker dat we dit allemaal ooit hebben meegemaakt. Wanneer de foutmelding "Skype lijkt mijn webcam, luidsprekers of microfoon niet te vinden" verschijnt, lost een simpele herstart van de computer het probleem meestal op, hoewel dit niet altijd het geval is. Als het niet werkt, ga dan naar Extra en vervolgens naar Opties om problemen op te lossen. Klik op Audio-instellingen en vervolgens op Geavanceerde opties weergeven in het vervolgkeuzemenu. Zorg ervoor dat uw apparaat naar keuze niet grijs is en schakel het in vanuit de lijst met audioapparaten die wordt weergegeven. Dat is alles wat er is.

Slechte gesprekskwaliteit

We zeiden het eerder, maar Skype is niet zonder gebreken, vooral als het gaat om de gesprekskwaliteit. Het is echter niet altijd de schuld van Skype; een zwakke internetverbinding of netwerkcongestie zijn beide typische problemen. Te ver weg van de router zitten kan ook problemen veroorzaken, dus probeer dichterbij te komen. Een andere suggestie is om ervoor te zorgen dat er niet te veel computers zijn die de bandbreedte gebruiken. Dus als iemand online aan het gamen is op een PlayStation 4 in een bepaald gebied, kan dit ervoor zorgen dat de Skype-verbinding in een andere kamer langzamer wordt, wat resulteert in een slechte gesprekskwaliteit.

Wanneer Skype telefoonnummers in uw webbrowser vervangt door 'Click to Call'-knoppen

Een andere ergernis voor sommige klanten is het zien van de "Click to Call" -pictogrammen in hun webbrowser. Het is vooraf geïnstalleerd, maar maak je geen zorgen, het is gemakkelijk te verwijderen. U moet eerst Skype Click to Call verwijderen. Zoek vervolgens naar eventuele add-ons in uw browser. Als Skype Click to Call daar is ingeschakeld, schakelt u het uit. Open daarna Skype opnieuw en ga naar Extra, Opties, Geavanceerd en schakel de twee bovenste vakjes uit.

Wat is er gebeurd met die ongebruikte Skype-tegoeden?

Skype, om de een of andere reden, "deactiveert" uw tegoeden als u ze niet minstens één keer per 180 dagen gebruikt, wat behoorlijk onhandig kan zijn als u ze hebt gespaard voor een speciaal gesprek of als u ze binnenkort wilt gebruiken. Skype wist de credits echter niet echt. Het plaatst ze in een virtuele achterkamer, wat eigenlijk heel stiekem is. Gelukkig kun je ze snel terugvorderen. Klik gewoon op de knop "Krediet opnieuw activeren" waar uw saldo was, en ze zouden opnieuw moeten verschijnen.

De luidruchtige meldingen van Skype voor alles
Hoewel Skype een luide melding geniet, doen niet alle gebruikers dat. Kies gewoon Extra, dan Opties, dan Meldingen en ten slotte Meldingsinstellingen om ze stil te zetten. Schakel de geluiden uit die u daarna niet meer kunt uitstaan.

Klantenservice en support

Als er problemen zijn met het lezen van uw inhoud in de Skype-problemen, het hebben van een oproep of het delen van video's, enz., Kunt u de klantenservice bellen, zij kunnen al uw problemen oplossen met een betere oplossing. Neem voor meer informatie contact op met Skype Contact Nederland, ons team is 24 * 7 bereikbaar.